近日有一些小伙伴咨询小编关于北京健康宝行程轨迹核验失败这么办呢?下面就为大家带来了北京健康宝行程轨迹核验失败解决办法，有需要的小伙伴可以来了解了解哦。
北京健康宝行程轨迹核验失败这么办 北京健康宝行程轨迹核验失败解决办法
问题：近期，有市民反映自己未出京，只是因为周末出游等原因途经进京检查站而导致了“健康码”失效。
解决方案：北京“健康宝”已经在4月12日进行了功能升级，市民可以按照页面提示跳转到国家政务服务平台，通过国家政务服务平台查询近期行程，如近14日确未出京，可以获得“绿色状态”。
温馨提示：按照北京现有防疫政策，如果市民在过去14天内，有过非通勤的进(返)京行为，且未向社区报到，“健康宝”可能就会收到“弹窗提示”，显示“系统暂不能确认您的防疫相关健康状态”等内容。
具体操作步骤如下：
在“弹窗提示”界面点击“继续”进入“国家政务服务平台”进行查询
2.填写14天到访地等信息
注：如果不确定14天到访地区或提示14天行程轨迹核验失败时，可点击页面底部提示中的“点击查询”进行确认。
3.点击提交后，获取结果
通过查询如果确认您14天内无进(返)京行为，系统将提示“未见异常”。
以上就是小编给大家带来的全部内容，大家都学会了吗?
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