小编在使用word时经常会遇到word打不开发送错误报告的情况，这样的情况虽然说不是什么大问题，可是总是出现也不是办法，今天小编就把自己的解决方法带给大家，操作很简单。
在“Word发送错误报告”提示框内，有两个按钮“发送错误报告”和“不发送”，如果你按了“不发送”按钮后将关闭。再次运行Word，会提示是否以安全模式启动Word。在此如果选择“是”，将进入Word安全模式。在这种模式下，Word将仅显示空白窗口，需要再手动打开文档方可显示。若选择“否”，则Word又将弹出错对话框，就这样不断的循环。
word打不开发送错误报告的解决方法一：
单击桌面“开始”中的“运行”，然后在里面输入%appdata%\\microsoft\\templates，确定，此时就会直接进入Word安装路径，在里面找到“Normal.dot”文件，将其删除，再次运行Word就OK了。
word打不开发送错误报告的解决方法二：
在弹出的“是否以安全模式启动Word”时，选择“是”，此时就可以进入Word界面，选择“文件”中的新建，在界面右边“新建文档”处单击“本机上的模板”；在弹出的“模板”窗口中将“空白模板”删除即可。
最后再重新启动Word看看，以前的“发送错误报告”是不是没有再出现呢！